از نظر حقوقی، در معاملات این سایت : فروشگاه مجازی وج کالا به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می‌شوند.
ثبت سفارش خریدار در سایت به معنای پذیرفتن این قوانین و مقررات می باشد.
ما در وج کالا بهترین هایی از محصولات گیاهی، سلامت و ارگانیک را گرد هم آوردیم تا انتخاب های شما را با عشق و حس خوب تقدیمتان کنیم، از حضور شما در اینجا خوشنودیم.
قوانین و مقررات
الف. وج کالا موظف است که سفارش مشتری را طبق آنچه که در فاکتور فروشگاه ثبت گردیده برای مشتری ارسال کند.
ب. با توجه به اینکه بخش عمده ای از کالاها خوراکی هستند به هیچ عنوان مرجوع نمی گردند مگر اینکه اشتباهی در ارسال از جانب ما صورت گرفته باشد.
موارد مرجوعی شامل
۱.کالا منقضی شده باشد
۲.کالا سالم به دست مشتری نرسیده باشد
ج. در صورتی که موارد مرجوعی کالا در بند ب اتفاق افتاده باشد، مشتری موظف است از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.
در این حالت
۱. فروشگاه با مشتری هماهنگ میشود و کالا مرجوعی را تحویل می گیرد
۲. فروشگاه هزینه ی ارسال را می پردازد
۳. فروشگاه وجه آن کالا را به حساب مشتری واریز میکند
د. در تمام روزهای تعطیل و روز کاری امکان خرید اینترنتی فراهم می باشد .
روز کاری به معنای روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی
می باشد. سفارشات در زمان هماهنگ شده از شنبه تا چهارشنبه به جز روزهای تعطیل تحویل خریدار میگردد.
مالکیت معنوی
کلیه عناصر موجود در این وب سایت شامل اطلاعات، اسناد، تولیدات، لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات کلاً متعلق به سایت فروشگاه مجازی وج کالا می‌باشد و هیچ شخص حقیقی و حقوقی تحت هیچ شرایطی اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، واگذاری نمایش، ارسال و انتقال آن‌ها را ندارد
